Platform

Kami Siap Membantu Anda

Ada pertanyaan tentang Webto? Tim kami siap menjawab segala kebutuhan teknis dan informasi produk Anda.

Informasi Kontak

Gunakan saluran komunikasi di bawah ini untuk respon yang lebih cepat.

Chat via WhatsApp

Telepon

+62 8112514224

Alamat

PT. Pawang Komputasi Nusantara (PawangCloud) Jl. Pundatewa No. 101A, Baransari, Sardonoharjo, Ngaglik, Sleman, DIY

Kirim Pesan

Isi formulir di bawah ini dan tim kami akan menghubungi Anda kembali dalam waktu maksimal 24 jam.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Mungkin jawaban yang Anda cari ada di sini.

01

Berapa lama waktu respon tim support?

Tim kami aktif pada jam kerja (09.00 - 18.00 WIB) dan biasanya merespon dalam hitungan jam. Untuk paket Pro, tersedia prioritas support 24/7.

02

Apakah saya bisa meminta bantuan desain khusus?

AI kami sudah dioptimalkan untuk membuat desain terbaik. Namun, jika Anda memiliki kebutuhan khusus, Anda dapat berkonsultasi dengan tim ahli kami melalui formulir kontak.

03

Bagaimana cara mengganti ke custom domain?

Anda dapat mengupgrade akun ke paket Pro melalui dashboard app.webto.id, lalu ikuti instruksi pengaturan DNS yang tersedia di menu pengaturan domain.